利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、とき寿司（以下「当店」）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。お客様は当店のサービス（来店、テイクアウト、配達、ケータリング等）を利用することで、本規約に同意したものとみなします。公序良俗に反する利用や第三者の権利を侵害する行為は禁止します。ご予約や注文の際は正確な情報を提供してください。誤情報による不利益について当店は過失の有無にかかわらず責任を負いかねます。
予約・注文とキャンセル
ご予約はウェブフォーム、電話、または店頭で承ります。ご予約内容（人数、日時、特別なリクエスト等）は正確にご連絡ください。キャンセルポリシーは予約種別によって異なりますが、通常のご予約は前日までのキャンセルは無料、当日キャンセルおよび無断キャンセルは料金の一部または全額を頂戴する場合があります。ケータリング・出張寿司の契約については別途書面での見積りに基づくキャンセル規定が適用されます。料金やキャンセル料の詳細は個別見積り書面に明記します。
支払い・返品・返金
店内での飲食は現地での支払い（現金・クレジット等）に対応します。テイクアウト・配達・ケータリングの支払い条件は注文時に提示します。料理の品質に問題がある場合、速やかにご連絡ください。提供後の返品は原則お受けできませんが、品質上の問題が認められる場合は状況を確認のうえ、代替提供や返金等を協議し対応します。返金が発生する場合は所定の手続きおよび確認後に行います。
免責事項
当店は提供する食品の安全と品質に細心の注意を払っていますが、食物アレルギー等に関してはお客様ご自身でもご確認のうえ、事前に必ず申告してください。申告がない場合の事故について当店は一切の責任を負いかねます。また、天災・交通障害・仕入不可等の不可抗力によりサービスを提供できない場合、当店はその責任を限定的にし、可能な範囲で代替対応を行います。ウェブサイト上の記載情報は予告なく変更される場合があります。
知的財産権と利用制限
当サイトに掲載する文章、画像、デザイン等の著作権は当店または正当な権利者に帰属します。無断で転載・複製・改変することを禁じます。リンクは当店トップページへのリンクを歓迎しますが、営利目的での利用や当店の信用を毀損する恐れのあるサイトからのリンクはお断りします。
準拠法・管轄裁判所
本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本規約に関して紛争が生じた場合、当店の所在地（東京都中央区）を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
改定
本規約は必要に応じて改定されます。改定後の規約は本ページへの掲載により効力を生じます。重要な改定がある場合は適切な方法で通知します。最新の改定日は本ページ上部の公開日をご確認ください。
お問い合わせ先
とき寿司（利用規約窓口） 〒104-0061 東京都中央区銀座4-5-6 とき寿司ビル 1F 電話: +81 3-1234-5678 メール: [email protected] 受付時間: 平日 10:00–18:00